担心错过“餐饮+小程序”风口?别急,先看看这5点
不久前,你被小程序刷屏了吗?
虽然正式上线首日,首批亮相的小程序里尚未发现有餐厅的,但据内参君了解, 有餐饮老板已经着手注册申请。
有人说,实体店的又一个风口来了,餐饮业会是享受小程序红利的典型行业之一。
有哪些想象?来看看。
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小程序是什么鬼?
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网上有一个恶俗但形象的比喻。
(捂脸)看完群众接地气的解读,再看专业术语,就好理解了:
小程序是一种无需下载的、基本上能实现现有手机APP功能的一种应用程序,无需下载,随手可得,即用即走,无需卸载。入口就是一个二维码。
相比现有的APP,它不会要求你在使用之前强制下载,所以也不占内存。目测一大批占用内存但打开率又低的APP将被卸载。
相比微信公众号,它的入口更浅,不会要求你用之前先关注,然后被迫接受垃圾信息的推送。
2
餐饮业有哪些应用场景?
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比如说,在餐厅门口,你可以挂上一个牌,放上一个二维码。原来挂个二维码,无非就是关注下餐厅公众号或者客服个人微信号。
这个二维码如果要是微信小程序那就不一样了:扫一下,可以知道店里有没有座位,卖什么菜品,还可以直接点菜、等位……点完菜以后进门坐下直接就可以吃。
此时厨房已经收到顾客的下单,知道来了几个人在几号桌,点的菜是不放辣椒,还是不吃香菜。如果你愿意,还可以给他演示这个菜的制作过程。
是不是很具想象力?
再以携程为例,第一批推出的小程序里就有它的,包括“酒店预定,机票、火车票、汽车票预定”四大菜单,比APP更简洁,基本上实现了我们运用携程app需要的功能。
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为什么说这是实体店的风口?
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① 小程序在你最需要的时候出现,用完它就会自己消失,这对顾客来说是相当方便的。用户的使用入口越浅、体验越好,你被认知的概率就越高。
② 开发小程序的费用,也许低于你投入在平台上的费用。当然,前者基于自推广,后者基于流量入口,这要看你的需求。
③ 餐饮的本职是社交,小程序将会使不重视社交的餐厅流失顾客,重视社交的餐厅将获得巨大的红利。
④ 本地生活类小程序依托消费者的固定生活范围,将完全有可能提供更好的用户体验,同时也获得更大的竞争力。
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几点提醒
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来说说昨天的体验。
用户需要将微信更新至最新版本,便可以在“发现”页面看到小程序。如果看不到,可以在顶部搜索栏搜索“小程序示例”,选第一个搜索结果点击打开后再看“发现”,就ok了。喏,就是这个页面▼
但是在这一入口仅收纳了用户个人之前体验使用过的小程序,不会显示那些没有使用过的小程序。▼
因此,用户需要使用微信顶部的「搜索」功能,才搜得出小程序。
因此,要提醒你的是
① 小程序在微信没有集中入口,也不会推出小程序商店向用户推荐。这意味着,推广全靠你自己的真本事了。
② 小程序没有订阅关系,没有粉丝,只有访问,只有访问量。
③ 小程序不能推送消息。
④ 小程序不能做游戏。
⑤ 越是“即用即走”,对品牌识别度的要求越高,“总是被第一时间记起”的能力,将变得越来越重要。
最后,借用插座学院何川的话作为结尾:
其实小程序早做晚做,也没什么可焦虑的。归根结底,消费者需要的不是小程序,而是小程序所承载的商品与服务。
我们只需要寻找可行的切入点,通过小程序更好地呈现该做的产品和服务——开车、卖货、做菜……人类归根结底,还是对实体经济与现实世界的需求,更多一些。
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